7X24 IT維運管理--以PRTG 8 為例(番外篇-Sensor總表)

PRTG 8原廠歸類的Sensor有很多重疊的地方；筆者花了一些時間把PRTG 8所有的Sensor做了一次總整理。藉由這樣的圖案，各位可以將PRTG 8所有的Sensor一覽無遺，以便大家選取Sensor時不需要找半天。

7X24 IT維運管理--以PRTG 8 為例(番外篇-如何讓PRTG 8避開中文圖形亂碼)

上回筆者發現PRTG 8產生的圖形內只要有中文便無法正常顯示(死外國佬仍然不會考慮Multi-Byte問題)，但PRTG 8內的圖形會有中文的地方只有「上午」跟「下午」；故現在筆者教大家怎麼避開(不是修正喔)這個問題。而由於筆者用的是Windows Server 2008，所以就拿Windows 2008做範例。

首先進入控制台點選地區及語言選項，並於格式頁籤內把目前格式改為英文(美國)，然後按下套用。

接下來請於系統管理頁籤中點選變更系統地區設定。

然後將目前的系統地區設定改為英文(美國)後，按下確定。

接下來請依照電腦指示重新開機。

重開機後，務必再回到控制台-->地區及語言選項-->系統管理頁籤中點選複製到保留的帳戶。

接下來請將系統帳戶(本機系統﹑本機服務及網路服務)打勾，按下確定後即完成初步設定。



完成後，您可進入PRTG 8的Web控制台觀察結果，看看產生的圖形中的上午或下午是否已改成AM或PM。

確定完成後，還要記得調回來，否則您的Windows會到處看到亂碼。

再回到控制台-->地區及語言選項-->格式頁籤中把目前格式改回中文-->套用。

另外在系統管理頁籤的變更系統地區設定也改回中文。

依照指示重開機後，還有個最重要的設定；就是進入地區及語言選項-->系統設定頁籤中的複製到保留的帳戶，把預設使用者帳戶(新使用者)打勾。做了此一動作之後，才會讓系統帳戶之外的其他帳戶恢復成使用中文作為預設語系。

7X24 IT維運管理--以PRTG 8 為例(自動探索)

又經過兩個星期的休養生息，版主又有精神來做專題了。接下來，咱們就來進行PRTG 8 的第一次接觸。

第一次登入後，會出現以下畫面，請選Perform Network Auto-Discovery開始進行自動探索。

接下來請點選PRTG 8建議的群組階層，然後點選Continue進行下一步。

接下來請依照下圖設定好自動探索群組相關設定。以本範例而言，我想要探索10.8.1.1~10.8.1.254所以就在IP Base輸入10.8.1，IP Range Start輸入1，IP  Range End輸入254。

往下捲動後，依照需求輸入自動探索所需之預設Windows/Linux/Unix/VMware/XEN帳號密碼。當然，這要你每個同類型Server的帳號密碼都一樣才行，否則也只有在自動探索完成後，再針對各Server進行獨立設定。

最底端是針對支援SNMP監控之設備的自動探索帳號設定。如果沒有意外，設定不需要更改，請直接按Continue進行正式自動探索。

接下來，您會看到自動探索進行中的畫面。如果您的Server很多，可以喝杯咖啡抽支煙再回來觀察是否已經探索完成。

以下就是自動探索結束後的畫面。您會發現探索出很多Sensor，但也同時會探索出很多「無監控價值」的Sensor。殊不知這些Sensor不但會佔用你的License數，同時也會佔用你的畫面空間；所以自動偵測完後，往往需要刪除掉一些「不必要」的Sensor。

以本範例而言，Ping Sensor其實是不必要的（因為如果斷線了，其他Sensor也會一起掛點），所以我們就來把所有的Ping Sensor刪除掉。首先請先點Sensor-->By Type-->P...-->Ping，用這個方法可以把「所有的」Ping Sensor列在一起，方便我們「選取操作」。

列出所有Ping Sensor後，點選Fav.旁的Check Box即可全選所有標的物（Ping Sensor），然後按下垃圾桶即可進行刪除。

按下垃圾桶後會出現以下確認畫面，請按Yes確認刪除。

接下來就可以看到刪除後的結果，您也可以正式開始監控您的設備了。滑鼠移動到某個「標的物」上即會出現該物件的圖表，亦可點選後進行該「標的物」的詳細操作。

眼尖的朋友可能有注意到圖表內的時間顯示關於中文的部分是亂碼，此乃PRTG 8針對Unicode與「地區及語言」部分並未做妥善處理，下一篇將告訴大家如何「避過」這些惱人的小地方。

7X24 IT維運管理--以PRTG 8 為例(安裝)

經過了兩個星期的生聚與教訓(其實是腦袋空空)， 總算生了一個VM出來做監控主機，那我們就先安裝來嚐鮮一下吧！！

程式下載點在這http://download-us.paessler.com/download/prtgtrial.zip

執行安裝包後會出現以下畫面，老樣子，下一步即可。

接下來，理所當然得要接受Paessler的看起來不太平等條件才能夠繼續囉......

安裝前，不能免俗的，總是要指定一下安裝路徑。

按下Next後，實際將主要程式從安裝包中安裝至指定位置。

接下來進行安裝後設定，因為我們希望使用全功能，所以選30天免費試用(若還沒申請試用序號，請按Request a free Trial Key後，填寫序號申請表格，即可立即收到30天免費試用序號)。

請填入申請的名稱(通常是email)與序號。

如果輸入的名稱與序號正確，將會出現啟用成功訊息。

(我以推薦PRTG的名義寫了封信給原廠，原廠很小器的給了我60天的試用與5000個Sensor的序號，所以目前你看到的是MaxS=5000, DayL=60，正常應該是MaxS=1000, DayL=30)。

接下來請填您的email(用於接收系統通知訊息)，預設的登入名稱為prtgadmin，密碼預設也是prtgadmin，可以視需要修改。

PRTG 8系統的Web介面監聽埠建議一定要設在"尚未被占用"的TCP連接埠，以免與現有本機的網路服務衝突；以本案例是設在TCP Port 8000，且不設定SSL加密，可視需求自行變動。

若無特殊需求，請選擇All IPs，以便讓您不論在網址輸入http://127.0.0.1:8000/ 或是http://xxx.xxx.xxx.xxx:8000/ 甚至任何FQDN都可以連接到PRTG 8的Web主控台。若選擇LocalHost只能輸入http://127.0.0.1:8000/ 也就不能從別台電腦登入；若選擇Specify IPs則只能輸入http://xxx.xxx.xxx.xxx:8000/ 進行連線，就沒有其他彈性了。

PRTG 8之後，支援"叢集模式"(Clustering)，也就表示可以讓一個以上的PRTG 8監控服務互相備援，當其中一個監控服務掛點後，另一個仍然持續監控，做到"高可用度"(High Availability)的支援。

以本範例而言，請先選擇Standalone Mode進行單機模式安裝。

安裝與設定總算全部結束。

若選Show PRTG Network Monitor in the Default Webbrowser將會啟動PRTG 8的Web主控台；若選Start PRTG Windows GUI將會啟動PRTG的Windows應用程式版主控台。但是由於PRTG 8的主要功能都做在Web主控台上，Windows GUI只是方便啟動本機警告(聲音警告，閃爍警告...)這一類類似Agent的功能，Windows GUI內若要進行設定，仍然是呼叫Web主控台進行，故我們啟動Web主控台即可。

如果眼尖的朋友應該會發現...為何瀏覽器會不支援AJAX呢！？

因為我用的是Windows Server 2008內建的IE7.....同時還提醒你改用HTML(無AJAX)來登入；或改用FireFox或Chrome我極度懷疑Paessler有Hate Bill情節，日後你們隨時會發現原因。

改由我NB上的IE8連線到PRTG 8 Web主控台來看就正常了。

大功告成囉~~

下回再來介紹PRTG 8的基本設定！！

7X24 IT維運管理--以PRTG 8 為例(前言)

本來公司有用What's Up跟Cacti來進行IT維運， 但是實務上由於人手少，不可能找一個人隨時盯著每個系統是否出問題〈喵的咧, 這樣就不能種菜了...〉； 且當系統出問題時，What's Up跟Cacti的警示通知並無法與台灣現有網路簡訊供應商的發送系統整合，頂多裝一台SMS Modem來發簡訊，但是又麻煩又貴。

在經過幾次客戶抱怨 〝我們都發現問題了你們居然一問三不知〞

，老闆痛定思痛要我們找個方案來解決，經過半個月的Survey與測試，發現PRTG這個好用的工具可以符合我們的需求〈維護簡單又可發網路簡訊通知〉；於是購買了PRTG Enterprise 500的License進行建置。